Presentão de Aniversário Alelo

Empresa: Alelo

Período: Junho de 2025

Desafio

Impulsionar vendas dos produtos ARV (Antecipação de Recebíveis) e Mais Clientes em um curto espaço de tempo, utilizando um mote promocional forte (aniversário Alelo), sem perder eficiência de mídia, controle de custos e coerência entre marketing e canais comerciais.

O desafio adicional era superar a performance da campanha anterior (Páscoa), mantendo o foco em resultado real e não apenas em métricas de awareness.

Objetivo

Aumentar contratações de ARV e Mais Clientes por meio de uma campanha digital integrada, explorando o apelo promocional de aniversário, descontos temporários e atuação coordenada entre canais digitais e time comercial.

Estratégia

Utilização do aniversário da marca como gatilho comercial, combinando:

• incentivo financeiro claro (desconto em ARV e Mais Clientes),

• comunicação de tempo limitado,

• ativação simultânea de múltiplos canais (CRM, mídia de performance, portal, central e comercial).

A estratégia priorizou escala com controle, acompanhando indicadores de vendas, eficiência de mídia e impacto incremental em relação à campanha anterior.

Execução

Planejamento e execução de campanha digital focada em conversão, com atuação integrada nos seguintes canais:

• CRM (e-mail marketing e WhatsApp comercial),

• banners no portal Meu Estabelecimento,

• mídia de performance (Google Ads e Display),

• apoio do time comercial e central de atendimento.

A campanha foi direcionada a uma base elegível ampla:

• +221 mil ECs para ARV

• +32 mil ECs para Mais Clientes

O investimento total foi de aproximadamente R$ 20 mil, dividido entre os dois produtos, com acompanhamento contínuo de performance por canal, criativo e período.

Meu Papel

Atuação na coordenação estratégica da campanha, definição de abordagem de vendas, integração entre marketing digital e canais comerciais, acompanhamento de performance e leitura comparativa com campanhas anteriores para tomada de decisão.

Resultados

ARV – Antecipação de Recebíveis

• 2.971 estabelecimentos contrataram ARV

• +R$ 93,1 milhões em volume bruto antecipado

• R$ 1,4 milhão em receita líquida

• Crescimento em relação à campanha anterior (Páscoa):

  • +136% em conversões

  • +575% em volume antecipado

  • +390% em receita líquida

Mais Clientes

• 3.381 ECs criaram ofertas

• 2.733 ECs contrataram Cashback

• 648 ECs contrataram Fidelidade

• Crescimento de 114% em vendas em relação à campanha anterior

Mídia & Performance

• 1,6 milhão de impressões

• 9.610 cliques

• 7.183 sessões

• CTR médio de 0,59%

• CPC médio de R$ 2,04

• Comparativo 2024 × 2025:

  • +105% em sessões

  • +71,6% em cliques

  • +108.247% em impressões

Mesmo com estabilidade no número absoluto de conversões em mídia, houve ganho expressivo de escala, tráfego qualificado e eficiência operacional.

Takeaway

Campanhas de venda performam melhor quando combinam incentivo claro, tempo limitado e execução integrada entre marketing e comercial.